Цель обучения:
Основной задачей менеджера по продажам является продвижение (продажа) продукции, заявленной в действующих прайс-листах (прейскурантах) фирмы.
Менеджер по продажам находится в подчинении у Руководителя Торгового отдела.
Менеджеру по продажам непосредственно подчиняются торговые представители.
В своей деятельности менеджер по оптовым продажам руководствуется:
-действующим Законодательством РФ;
-уставом фирмы;
-приказами, внутренними нормативными документами и устными распоряжениями Руководства фирмы;
-правилами финансовой дисциплины;
-методическими материалами по специальности.
На должность менеджера по оптовым продажам принимается лицо с высшим или средним специальным образованием. Для лиц со средним специальным образованием необходим опыт работы по данной специальности не менее 1 года.
Должен изучить и знать:
Менеджер по продажам должен владеть вопросами:
-перспектив развития фирмы, ее финансово-хозяйственной деятельности;
-организации продаж в масштабах всей фирмы;
-собственного производства продукции;
-культуры труда и служебной этики.
В период отсутствия менеджера по продажам (нахождение в командировке, в отпуске, по болезни или по другим причинам) установленные Должностной инструкцией обязанности возлагаются на другого менеджера по продажам, назначаемого руководителем Торгового отдела.
Менеджер по продажам в процессе своей работы взаимодействует с:
-руководителем Торгового отдела – по вопросам ценообразования, визирования договоров на отсрочку платежа, проведения тренингов продаж, предоставления необходимых материалов, по вопросам создания необходимых условий для выполнения служебных обязанностей и сохранности коммерческой информации фирмы, получения отчетов экспедиторов и инкассаторов, а также по вопросам выполнения разовых поручений;
-экспедиторами и инкассаторами – по вопросам уточнения заданий и их выполнения;
-сотрудниками бухгалтерии – по вопросам ведения дебиторской задолженности;
-операторами – по вопросам предоставления карточек клиентов, заявок на доставку.
Менеджер по оптовым продажам выполняет следующие функции:
Организация продвижения продукции на своем участке.
Руководство торговыми представителями.
Оперативное обслуживание клиентов.
Ведение дебиторской задолженности клиентов.
Ведение графика поставок клиентам.
Участие в составлении заявок на закупку товаров.
Составление отчетности за период по проделанной работе, в том числе по продажам.
Получить необходимые знания:
Осуществлять поиск клиентов.
Знакомиться ежедневно с ассортиментом, количеством, сроками реализации и действующими ценами на свободный к продаже товар.
Контролировать своевременное погашение дебиторской задолженности клиентов, письменно уведомлять своего руководителя о каждом случае просроченного платежа с изложением причин задержки.
Оформлять заявку на доставку/самовывоз клиентам своего участка, своевременно подавать их операторам Торгового отдела.
Оформлять договоры, собирает документы к ним.
Разрабатывать график инкассации, своевременно подавать заявки на инкассацию клиентов своего участка старшему оператору Торгового отдела; самостоятельно проводить инкассации, сдавать деньги в кассу в установленные Компанией сроки.
Руководить торговыми представителями, контролировать должное выполнение ими агентского и трудового договора, а также распоряжений Руководства фирмы.
Принимать клиентов.
Вести переговоры в офисе клиента.
Выполнять разовые поручения Руководства фирмы.