Цель обучения:
Код ОКПДТР 23369 Возможные коды ОКЗ по действующему ОК 010-2014: 4211 - Кассиры банков и работники других родственных занятий Код категории (класса) квалификации 1 - Первая 2 - Вторая 3 - Третья 4 - Четвертая 5 - Пятая 6 - Шестая 7 - Высшая Цель обучения – Получение квалификации и документа установленного образца Категорию слушателей (занимаемая должность) - Кассир
Должен изучить и знать:
методы работы с контрольно-кассовыми аппаратами;
нормативные документы, постановления, распоряжения, приказы, относящиеся к ведению кассовых операций;
установленные формы кассовых и банковских документов;
нормы оборота денежных средств, товарно-материальных ценностей;
правила оформления приходных и расходных документов;
пределы остатков наличных средств в кассе, требования к обеспечению их сохранности;
нормы ведения кассовой книги и оформления кассовой отчетности;
правила обслуживания посетителей торгового зала, установленные в организации;
правила обращения с контрольно-кассовыми аппаратами, вычислительной техникой;
трудовое законодательство;
Правила внутреннего трудового распорядка, нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной защиты.
Во время отсутствия кассира его права, функциональные обязанности, ответственность переходят к иному должностному лицу, о чем сообщается в приказе по организации.
Получить необходимые знания:
На кассира возложены следующие функциональные обязанности:
Производить операции по фиксированию посредством контрольно-кассовой машины полученных от покупателей денежных средств.
Формировать итоговую сумму покупки для каждого покупателя по показаниям индикатора контрольно-кассовой машины или посредством счетного устройства и информировать его об этом.
Получать денежные средства от покупателя за приобретаемые товары в размере, равном сумме, сообщенной ему или указанной в ценнике, в соответствии со следующей последовательностью:
называть сумму переданных кассиру денег и класть полученные средства в поле зрения покупателя, отдельно от иных денег;
оформлять чек с использованием контрольно-кассовой машины;
называть сумму сдачи, необходимую к выдаче покупателю, размещать в кассе деньги, полученные от покупателя и выдавать ему сдачу вместе с чеком (бумажные купюры и монеты передаются одновременно).
Сдавать из кассы к завершению смены (при необходимости в иное время) полученные от покупателей деньги старшему кассиру.
Бережно обращаться с наличными средствами, не допускать их умышленного загрязнения, повреждения.
Производить вежливое обслуживание покупателей, контролировать следование правилам торговли. Принимать меры по ликвидации и упреждению очередей.
Способствовать:
сохранности наличных средств, размещающихся в кассе, иных материальных ценностей;
бесперебойной работе кассы, находиться на рабочем месте в установленное время;
прекращению или ликвидации конфликтных ситуаций.
Доброжелательно обращаться с посетителями торгового зала и сотрудниками организации, подавать личный пример качественного обслуживания. Кассир должен проявлять внимательность, терпеливость, вежливость.
Следовать правилам трудовой и производственной дисциплины, нормам охраны труда, производственной санитарии и гигиены, противопожарной защиты, гражданской обороны.