Чем внешний имидж отличается от внутреннего?
367 просмотров
Подробнее о видах имиджа.
Ответы (1)
Существует два вида имиджа.
Внутренний-это отражение корпоративной политики организации
Внешний-это действия по отношению к клиентам, партнёрам, конкурентам и т.д
Составляющие внутреннего имиджа
1.Образ руководителя — стиль управления, профессионализм и компетентность, личностные характеристики, внешние данные.
2.Образ персонала — профессионализм, культура общения с коллегами и клиентами, внешний вид, в целом поведение сотрудников.
3.Корпоративная культура — условия труда, социально-психологический климат в компании, равенство по отношению ко всем.
Составляющие внешнего имиджа
1.Разработка фирменного стиля — создание логотипа, корпоративные цвета, шрифт, слоган, символика.
2.Бизнес-репутация — отношения с партнерами, конкурентами.
3.Создание достойного продукта для создания позитивного имиджа среди пользователей.
Вывод: Отличие внешнего имиджа в их направленности, но это не отменяет их взаимосвязи, если внутренний имидж будет не самым высоким, может произойти утечка информации во внешний имидж(Работник может рассказать ), что плохо повлияет на внешний имидж.
Внутренний-это отражение корпоративной политики организации
Внешний-это действия по отношению к клиентам, партнёрам, конкурентам и т.д
Составляющие внутреннего имиджа
1.Образ руководителя — стиль управления, профессионализм и компетентность, личностные характеристики, внешние данные.
2.Образ персонала — профессионализм, культура общения с коллегами и клиентами, внешний вид, в целом поведение сотрудников.
3.Корпоративная культура — условия труда, социально-психологический климат в компании, равенство по отношению ко всем.
Составляющие внешнего имиджа
1.Разработка фирменного стиля — создание логотипа, корпоративные цвета, шрифт, слоган, символика.
2.Бизнес-репутация — отношения с партнерами, конкурентами.
3.Создание достойного продукта для создания позитивного имиджа среди пользователей.
Вывод: Отличие внешнего имиджа в их направленности, но это не отменяет их взаимосвязи, если внутренний имидж будет не самым высоким, может произойти утечка информации во внешний имидж(Работник может рассказать ), что плохо повлияет на внешний имидж.
Изображения (1)
Комментировать 0
0
Нет комментариев